電子商務相比較傳統交易模式而言，是基于互聯網的新型貿易模式，其成敗的主要因素之一就是誠信問題。一直以來，電商誠信問題一直是業界和社會關注的熱點問題，保障行業的誠信，也就保障了中國電子商務行業的持久旺盛的生命力，也保障了互聯網新經濟的重要發展。

為切實貫徹落實《中華人民共和國電子簽名法》、《國務院辦公廳關于加快電子商務發展的若干意見》和《工信部電子商務發展“十二五”規劃》，充分體現國務院對發展互聯網、電子商務的戰略意圖。根據《國務院辦公廳關于社會信用體系建設的若干意見》(國辦發[2007]17號)，同時貫徹落實關于印發《行業信用評價十點工作實施辦法的通知》(整規辦發[2006]12號)，經商務部和國資委、工信部授權，中國電子商務協會被批準成為全國電子商務行業信用評價獨家試點單位，開展全國互聯網、電子商務行業信用評價工作，經國家工業與信息化部批準與指導，近國家民政部民間組織管理局審核同意，中國電子商務協會開展全國電子商務行業信用評價的專設機構中國電子商務協會數字服務中心在2010年12月28日于北京人民大會堂召開的第十三屆中國國際電子商務大會上真是掛牌成立。

圖 中國電子商務協會數字服務中心誠信認證平臺

目前協會“百萬企業誠信網站認證服務工程”正推動著電商行業誠信體系的建設，開展全國互聯網、電子商務“誠信網站認證”、“誠信示范企業認證”、“誠信示范企業認證”、“信用評級認證”認證服務，同時發布了《中國電子商務行業信用評價指標和標準體系》，如今已成為中國互聯網、電子商務行業信用評價的行業標準。